İçeriğe geç

Tuzla'de Mercedes-Benz'iniz emin ellerde.

  • Orijinal Yazılım ve Teknik Bilgi
  • Uzman Elektronik Teknisyenleri
  • Gelişmiş Arıza Tespit Teknolojileri
  • Mercedes-Benz Standartlarında Hizmet

20+

Yıllık Mercedes-Benz deneyimi

12.000+

Servis edilen araç

%98

İlk seferde doğru teşhis oranı

4,8/5

Google müşteri puanı

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

Mercedes-Benz araçlarda motor beyni ve elektronik arızalarda tespit ve çözümde uzman, güvenilir ve teknoloji odaklı hizmet sunuyoruz. Arızayı tahmin etmiyor, ölçüyoruz.

  • Mercedes-Benz odaklı uzman elektronik servis
  • Gelişmiş arıza tespit ve ölçüm teknolojileri
  • Orijinal yazılım ve teknik bilgiye erişim
  • Kalıcı ve güvenilir çözüm anlayışı
  • Aracınız için en doğru, en güvenli hizmet
Daha Fazla Bilgi

Nasıl çalışıyoruz

Servis Sürecimiz

  1. 01

    Randevu ve Ön Görüşme

    Bizimle iletişime geçin; arıza belirtinizi dinleyip uygun zamanı planlayalım.

  2. 02

    Detaylı Arıza Tespiti

    XENTRY ve ölçüm cihazlarıyla tüm kontrol üniteleri taranır, arızanın kaynağı belirlenir.

  3. 03

    Onaylı İşlem ve Onarım

    Tespit ve maliyet size iletilir; onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.

  4. 04

    Test ve Teslim

    Yol testi ve son kontrol sonrasında aracınız raporuyla birlikte teslim edilir.

Müşterilerimiz Ne Diyor?

Google yorumları
  • İki serviste çözülemeyen rölanti sorununu ölçerek buldular. Beyin değişimi gerekmediğini söyleyen tek yer burasıydı; sorun kablo tesisatındaymış.
    Mehmet A.W213 E220d
  • Randevu saatinde alındı, işlem öncesi maliyet yazılı olarak iletildi. Onay vermeden hiçbir şeye dokunulmadı. Bu şeffaflık çok değerli.
    Elif K.X253 GLC 250
  • Filo aracımızda tekrar eden elektronik arıza vardı. XENTRY raporunu detaylı açıkladılar, aynı gün teslim aldık.
    Serkan T.W447 Vito
  • Konfor sistemlerindeki arıza için gittim. Gereksiz parça önerilmedi, sorun modül kodlamasıymış. İşi bilen bir ekip.
    Burak Ö.C217 S 500 Coupé
  • İkinci el alacağım araç için ekspertiz yaptırdım. Rapordaki geçmiş hasar kaydı sayesinde yanlış bir alımdan döndüm.
    Ayşe D.W176 A180

Google üzerinde 4.8/5 · 240+ değerlendirme

Sıkça Sorulan Sorular

AdBlue, DPF, şanzıman, fren ve klima arızaları ile orijinal parça ve maliyet hakkında en çok sorulan soruların yanıtları.

Geri sayım, sistemin arızayı tespit ettiği andan itibaren size tanınan süredir. Bu süre sıfırlandığında araç önce motor torkunu kısıtlar, ardından kontak kapatıldığında yeniden çalışmayabilir. Uyarı yalnızca AdBlue seviyesinin düşmesinden değil; kalitesiz sıvı kaynaklı kristalleşme, pompa arızası veya nozul tıkanıklığından da kaynaklanabilir. Bu yüzden depoyu doldurmak çoğu zaman tek başına yeterli olmaz — geri sayım devam ediyorsa sistemin analiz edilmesi gerekir. Aracınızı kilitlenmeden önce getirirseniz işlem hem kısa hem düşük maliyetli olur.

Çoğu durumda değişim gerekmez. Değişim önerilmeden önce filtredeki fiziki kurum oranını ölçüyor, diferansiyel basınç ve sıcaklık sensörlerinin doğru değer verdiğini doğruluyoruz. Tıkanıklığın derecesine göre zorunlu rejenerasyon veya profesyonel temizlik uygulanıyor. Asıl önemli olan, tıkanıklığa neden olan kök faktörün (arızalı enjektör, hatalı sensör, uygun olmayan yağ/yakıt ya da sürekli kısa mesafe kullanım) çözülmesidir; bu yapılmazsa yeni filtre de kısa sürede tıkanır.

Hayır. Vites geçişlerinde vuruntu, kaydırma, geç dolma veya koruma moduna geçiş her zaman şanzımanın komple yenilenmesini gerektirmez. Önce arıza kodlarını okuyor, hidrolik basınç testlerini yapıyor ve elektronik kontrol ünitesinin tepkilerini inceliyoruz. Sorun çoğu zaman yağ kalitesi, hidrolik veya elektronik tarafta olur; bu durumlarda komple değişim yerine nokta atışı onarım ya da revizyon uygulanır. Mekanik aşınma ileri seviyedeyse bunu ölçüm sonuçlarıyla birlikte açıkça bildiririz.

Fren sisteminiz çalışmaya devam eder, ancak ABS/EBS devre dışıyken ani frenlemede tekerlekler kilitlenebilir ve yön hakimiyetinizi kaybedebilirsiniz; fren mesafesi de uzar. Bu nedenle uyarı yanan bir araçla uzun yola çıkılmasını önermiyoruz. Arızanın kaynağı çoğu zaman kirlenmiş bir tekerlek hız sensörü ya da kopmuş bir kablo tesisatıdır; osiloskop ve özel test cihazlarıyla sadece arızalı hat veya modül tespit edilip giderilir.

Gaz eksilmesi kendiliğinden olmaz; sistem kapalı devredir, gaz azalıyorsa bir yerde kaçak vardır. Kaçak bulunmadan yapılan dolum kısa sürede boşa gider. Biz önce UV kaçak arama gazı ve hassas basınç testleriyle sızıntı noktasını tespit ediyor, ardından dolumu yapıyoruz. Yetersiz soğutmanın nedeni her zaman gaz da değildir — kompresör kilitlenmesi veya tıkalı kabin filtresi de aynı şikâyeti yaratır; kötü koku varsa sistemin bakteriyel hijyeni de gerekir.

Evet. Standart uygulamamız Mercedes-Benz orijinal parça kullanmaktır. Belirli durumlarda orijinal muadil (OEM) alternatifi mevcutsa, farkı ve garanti koşullarını açıkça belirterek size seçenek sunarız. Onayınız olmadan parça değişimi yapılmaz.

Arıza tespiti tamamlandıktan sonra yapılacak işlemler, kullanılacak parçalar ve toplam maliyet size yazılı olarak iletilir. Onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmaz. Tespit sırasında ek bir arıza ortaya çıkarsa tekrar bilgilendirilirsiniz.

A, B, C, E, S serisi; CLA, CLS, GLA, GLB, GLC, GLE, GLS; SLK/SLC; V-Class, Vito ve Sprinter dâhil binek ve hafif ticari Mercedes-Benz modellerinin tamamına hizmet veriyoruz. Bunun yanında otobüs, tır ve ağır ticari Mercedes-Benz araçlara da hizmet veriyoruz. AMG modellerinde de elektronik arıza tespiti yapılmaktadır.

Aracınız için doğru adres.

Arıza belirtisini tarif edin, gerisini bize bırakın. Doğrudan arayın; teknisyenimiz sizi yönlendirsin.

Merkez

Mer-tan Services

Aydınlı Mah. Yankı sokak No: 24/A
34953 Tuzla / İstanbul

Yol Tarifi Al
Hemen AraYol Tarifi